5 mitos sobre la venta
Hay un buen número de conceptos equivocados sobre la profesión de vender, conceptos que son potencialmente peligrosos. Siempre hay gente que se queja de que los negocios no caminan, siempre con excusas en sus labios. Si usted le cree a los cínicos, va a estar saboteando su propio bienestar. Una actitud cínica puede ser contagiosa, por lo que es preciso que usted tenga las cosas bien claras.
Estos son los mitos más dañinos asociados con la venta, y la forma en la que usted puede superarlos.
Mito #1: Solamente alguien que habla bien puede tener éxito en la venta.
En realidad, los charlatanes no tienen demasiado éxito en el mundo de las ventas. Es más, suelen tener una mala reputación, debido a que sus clientes pueden sentir presión, insinceridad y falta de interés o preocupación. Una persona con buenas capacidades para escuchar va a vender más que un vendedor que habla demasiado. Cuando usted no escucha, no aprende sobre las personas, las empresas y sus prioridades. Usted no sabrá responder a sus necesidades, por lo que sus probabilidades de hacer la venta disminuyen.
Mito #2: Para tener éxito en la venta, usted tiene que ser un "duro".
Si, todos nosotros necesitamos tener fuerza interior para sobreponernos a las frustraciones. Pero eso no quiere decir que el vendedor debe desarrollar un carácter agresivo. En nombre de la "dureza", muchos vendedores han adoptado un estilo directamente insufrible, lo cual en realidad es de poca ayuda para lograr buenas ventas.
Mito #3: Las ventas tienen un inevitable sube y baja.
Las ventas solamente se transforman en una montaña rusa si usted deja que el proceso lo maneje a usted, en vez de ser usted el que maneje el proceso. Sólo hay subidas y bajadas si usted no tiene objetivos. Casi todas las industrias son vulnerables a influencias estacionales. Como muchos otros inconvenientes, estos cambios bruscos pueden evitarse con una planificación adecuada. Más allá de lo que se diga, siempre hay oportunidades para los vendedores que están lo
suficientemente comprometidos como para descubrirlas y aprovecharlas.
Mito #4: Usted tiene que poder manejar la frustración y el rechazo para progresar en la venta.
Tomando los miles de profesionales de venta que andan por las calles, yo le aseguro que todos ellos han escuchado decir "no, gracias" mucho más seguido que la persona promedio. Si esos vendedores lo tomaran de manera personal, probablemente necesitaríamos muchos más psicólogos para aliviar la frustración de esas personas. El rechazo es algo malo solamente si usted elige deliberadamente no aprender nada de la situación. De lo contrario, el rechazo es una oportunidad para crecer.
Mito #5: La venta es una carrera sin futuro, con escasas oportunidades de promoción.
Una porción importante de los empresarios y ejecutivos de hoy han sido alguna vez vendedores. Iban con su maletín, hacían llamadas "en frío", presentaban sus productos y manejaban las objeciones. Hoy, muchos de ellos son presidentes o directivos de empresas. La venta es una carrera sin posibilidades de crecer solamente si usted se convence que es así.
Cursos "on line" para usted en Internet
Ahora usted se puede capacitar en Internet, sin moverse de su casa.
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Un libro
"Leer representa un enorme esfuerzo para mucha gente, un aburrimiento para otros y, crease o no, muchas personas prefieren ver televisión." (Hugh Mackay)
HARVARD BUSINESS REVIEW, "Estrategias de Crecimiento", Editorial Deusto.
Una recopilación de artículos muy interesantes acerca de las estrategias de marketing y la conducta del consumidor, escritos por profesores de la Universidad de Harvard. .
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El "tip" de marketing
5 reglas para sacar el máximo de su presupuesto de publicidad
Los empresarios inteligentes siempre están buscando maneras de
conseguir el máximo provecho del dinero que invierten. Esto es
especialmente cierto con la publicidad.
Usted quiere que cada herramienta de marketing funcione con la
mayor eficacia. Estas son cinco reglas simples que usted puede
aplicar para sacarle el jugo a cada peso que invierte en
publicidad.
1. Corte de inmediato cualquier aviso publicitario que no obtiene
resultados o que se superponga con cualquier otra acción de marketing
que usted está desarrollando.¿Puso un aviso que pensó que iba a
funcionar, pero después de un buen tiempo de prueba no anduvo?
Interrumpa ese aviso.
2. Incremente el uso de los métodos de marketing que funcionan.
Si el método funciona, aumente su uso.
3. Mejore su aviso. ¿Hay modos de hacerlo más legible o visible?
¿O más sencillo de entender? ¿Está anunciando sus productos más
rentables?
4. Piense en modos de hacer que cada herramienta de marketing
se complemente con las demás. Esto es lo que en marketing
denominamos sinergia.
5. Transforme su nombre en una marca confiable, con un mensaje
consistente y un seguimiento de calidad. Recuerde, un aviso
sirve de poco si no va acompañado de un buen producto y servicio.
Mucho más que una motocicleta
William Harley tenía 21 años en 1901 cuando diseñó los planos
para un motor adaptado a una bicicleta. Harley y su amigo Arthur
Davidson trabajaron durante dos años en el motor, para finalmente
descubrir que no tenía la potencia suficiente para hacer subir la
bicicleta por las colinas de su Milwaukee natal. De todas maneras,
los dos amigos perseveraron en su ideas y en 1904 ya tenían la
primera motocicleta andando y en 1906, una pequeña fábrica que
producía 50 motocicletas.
Siguió una época de fuerte crecimiento y rápida innovación, pero
también de fuerte competencia. Las motocicletas Harley-Davidson se
utilizaron en combate en las dos guerras mundiales del siglo veinte,
y la empresa fue una de las dos únicas fábricas de motos que
sobrevivieron a la Gran Depresión. Hoy en día, Harley-Davidson es el
único fabricante de motos en los Estados Unidos, con ventas anuales
que superan los seis billones de dólares.
Los fanáticos de Harley-Davidson pagan por la marca y la "actitud"
(¿de qué otra marca se hace la gente tatuajes en el cuerpo?); las
licencias por el uso del logo alcanzan a alrededor del 5 por ciento
de las ventas netas de la compañía.
(Fuente: Success Magazine, Junio/Julio 2008)
Mi comercial de 60 segundos
¿Está usted planificando la capacitación de su equipo de ventas para 2012? ¿O está organizando un encuentro, una conferencia o un evento empresarial?
Yo ayudo a los profesionales de ventas a ganar más negocios, mostrándoles cómo conducir con eficacia las conversaciones de ventas que tienen con sus clientes, sean actuales o en perspectiva.
Lo hago mediante la coordinación de talleres de entrenamiento prácticos donde ponemos "manos a la obra", o brindando seminarios en jornadas abiertas y conferencias. He trabajado con grupos chicos (7 personas) y grandes (más de 300 asistentes).
Si usted piensa que yo puedo ayudar a su empresa u organización, por favor, siéntase libre de llamarme al (0351) 155 114359. O envíeme un mensaje por correo electrónico.
Si usted se toma en serio la mejora de los resultados en ventas, llámeme ahora mismo para analizar cuál es el mejor enfoque que podemos poner en práctica.
Para conocer más sobre mí lo invito a visitar www.waldweb.com.ar
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