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En esta edición:

Aprenda a destacarse por sobre la competencia.


Lic. Alejandro Wald

AW en marketing y ventas - 8 de junio de 2010


Boletín quincenal por correo electrónico para profesionales de marketing y ventas, emprendedores, empresarios, estudiantes y profesionales en general.

Editor: Lic. Alejandro Wald.

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En esta edición:

  1. La frase de esta semana.
  2. El valor de sobresalir.
  3. Especial de esta semana.
  4. Un libro.
  5. El "tip" de marketing.
  6. Es bueno saberlo


La frase de esta semana

"Los escalones de una escalera no están para descansar en ellos; están para sostener el pie de un hombre el tiempo suficiente para que él coloque el otro pie un poco más alto". (Thomas Huxley)



El valor de sobresalir.

Para ganar clientes, vencer a los competidores, atraer referidos y construir su propia marca, usted debe diferenciarse y sobresalir. ¿Se diferencia usted verdaderamente de sus competidores?

La mayoría de los vendedores responden "no" a esa pregunta. Lo cual es una buena noticia para que usted empiece a sobresalir del "montón."

Aquí hay tres estrategias para sobresalir en forma efectiva:

  1. Prometa menos y entregue más. En la mayoría de los casos, sus competidores van a hacer menos que lo que prometen. Esa es una oportunidad para usted. Si usted llega a las reuniones diez minutos antes, entrega antes de lo acordado, envía sus propuestas un día antes de lo prometido y termina facturando menos que lo que había presupuestado, va a impresionar a sus clientes.


  2. Sea memorable. Prepare un regalo original y adaptado a cada cliente. Por ejemplo, si usted vende casas, puede ser una placa con el nombre de la familia. Tiene que ser algo que sus clientes exhiban con orgullo y vean todo el tiempo.


  3. Sea un opositor. Desafíe las convenciones aceptadas por su industria y será percibido como un pensador valiente que se distingue de la multitud de sus competidores.



El especial de esta semana

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Un libro

"Leer representa un enorme esfuerzo para mucha gente, un aburrimiento para otros y, crease o no, muchas personas prefieren ver televisión." (Hugh Mackay)

KARLOF, Bengt, "Práctica de la Estrategia", Editorial Granica.

Un libro muy importante que enfoca las cuestiones cruciales del proceso estratégico en la empresa. En un estilo pragmático y directo, con abundantes ejemplos, encara los puntos esenciales para la determinación de la estrategia de la empresa en un contexto duro y competitivo.

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El "tip" de marketing

Todas las personas en su empresa pueden tener un impacto directo sobre los clientes. Asegúrese de que todo el mundo está preparado y enviando los mensajes correctos a los clientes.

Por medio de sus interacciones cotidianas con las personas de otros departamentos, ayude a las personas a que comprendan que es el cliente el que paga las cuentas, y que todos en la empresa deben atender primero al cliente. No permita conversaciones negativas sobre el cliente o prospecto. Concéntrese en la forma en la que su organización ayuda a los clientes a resolver sus desafíos y a mejorar sus vidas personales o comerciales.



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Es bueno saberlo

El pegamento del hombre de las cavernas

Los científicos han descubierto que los hombres de las cavernas en el sur de Africa, hace 70.000 años, eran más inteligentes de lo que pensábamos. ¿Pruebas? Un pegamento especialmente poderoso que habían desarrollado combinando ocre rojo y la savia de la acacia. Usaban el adhesivo resultante para unir partes de herramientas.

La goma de acacia ya era usada como pegamento en esa época, pero era frágil. Entonces algunos genios de la Edad de Piedra pensaron cómo fortalecerla agregando la proporción exacta de ocre rojo rico en hierro. Esto es todavía más impresionante si usted considera que debido a los materiales para producir el pegamento se tomaban de distintas fuentes, el proceso químico de elaboración no era consistente. La fórmula debía ser modificada cada vez que se hacía el pegamento.

Lo cual requería experimentación y una buena memoria, destrezas usualmente asociadas con el hombre moderno.

(Fuente: National Geographic)




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